פלאפון תקשורת בע"מ נ' דאוד ואח'

החלטה

התובעת, חב' תקשורת סלולרית, הגישה תביעה בסדר דין מקוצר נגד הנתבעות לתשלום עבור שירותים שסיפקה להן, ולא שולמה תמורתם.

לכתב התביעה צורפו הנספחים הבאים:

1.העתק צילומי של דו"ח המפרט חשבונות שהוצגו באמצעות הוראת הקבע ולא נפרעו.

2.הסכם ההתקשרות בין הצדדים.

3.הוראת הקבע לחיוב חשבון בבנק.

4.התראה בטרם הגשה לביצוע של תביעה על סכום קצוב.

בתצהירים התומכים בבקשתן למתן רשות להתגונן טוענות הנתבעות כי ביום 12.9.07 התקשרו עם התובעת בהסכם שידרוג מכשירי פלאפון, וכן רכישת זכויות דיבור במכשירים הנ"ל, וזאת באמצעות סוכן החברה, סארי עזאם

במסגרת עיסקה זו הוחלפו להן ארבעה מכשירים מסוג L.G. – המכשירים הישנים שהיו ברשותן - בארבעה מכשירים חדשים, כאשר לטענתן יופסק התשלום החודשי - יתרת המחיר עבור המכשירים הישנים.

לבקשתן רשם הסוכן בכתב ידו: "במסגרת המבצע .. לא משלמים על המכשיר", ליד חתימתו וחתימת הנתבעות.

לתדהמתן, משקיבלו את חשבוניות החיוב הבחינו בחיוב עבור המכשירים הישנים בניגוד למובטח, והסוכן הודיע כי יפעל לתקן את הטעות.

ואולם החשבוניות המשיכו להגיע עם חיוב עבור המכשירים הישנים, ואז, טוענות המבקשות, "הגיעו מים עד נפש, ומשלא יכולנו להתאפק עוד, החלטנו לבטל את הוראת הקבע בבנק ולהפסיק להשתמש במכשירים".

הנתבעות טוענות כי כל סכום שהן חייבות לתובעת הינו בגין מכשירים וציוד בלבד, וכי שילמו את כל הסכומים עבור השיחות.

הן מוסיפות ומצהירות כי הן מוכנות לשלם כל סכום אשר נובע מן השיחות, להחזיר את כל הציוד ולקבל זיכוי עבורו.

ב"כ המשיבה טוענת בתגובתה כי ביום 24.4.06 רכשו המבקשות תשעה מכשירי פלאפון בעלות כוללת של 12,040 ₪, כאשר התחייבו לשלם עבורם בשלושים ושישה תשלומים חודשיים רצופים.

(העתק צילומי של הסכמי ההתקשרות – נספח א' לתגובה).

ביום 12.9.07 ביצעו המבקשות עיסקת שידרוג במסגרתה מסרו למשיבה ארבעה ממכשירי הפלאפון שברשותן, ובתמורה קיבלו ארבעה מכשירי פלאפון חדשים, כאשר שלושה מן המכשירים הנ"ל סופקו בחינם, ובעד המכשיר הרביעי התחייבו לשלם בשלושים ושישה תשלומים חודשיים רצופים בסך 19.90 ₪ כל אחד. (העתק צילומי של הסכם ההתקשרות הנ"ל – נספח ב' לתגובה).

ב"כ המשיבה טוענת כי מעולם לא הובטח למבקשות זיכוי על יתרת התשלומים בגין המכשירים הישנים. בסעיף 1 (8) להסכם ההתקשרות – נספח ב' – מובהר כי "התשלום בגין מכשירי הפלאפון הנרכשים בתוכנית זו, אינם מבטלים יתרת תשלומים קודמת שנותרה לתשלום בגין המכשירים הנמסרים הישנים".

מקובלת עלי עמדת ב"כ המשיבה כי המסמך המצורף לתצהירי הנתבעות והנושא את כתב ידו של הסוכן הכותב:"במסגרת המבצע .. לא משלמים על המכשיר" – הכוונה היא למכשירים החדשים, ולא ליתרת מחירם של המכשירים הישנים. ואכן שלושה מהמכשירים החדשים סופקו בחינם, אך על המבקשות להמשיך ולשלם עבור המכשירים הישנים שרכשו בעבר.

מתגובת ב"כ המשיבה עולה כי החוב נשוא התביעה מורכב משבע עשרה חשבוניות שמתוכן שלוש חשבוניות המורכבות מדמי שימוש קבועים, צריכת זמן אוויר, שירותים נוספים, ודמי עמלת יציאה, וארבע עשרה חשבוניות נוספות בגין יתרת התשלומים שטרם נפרעו עבור רכישת מכשירי פלאפון.